PRIMJENA
Ova Pravila privatnosti su izrađena u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka i stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: Opća uredba o zaštiti osobnih podataka) i Zakona o provedbi opće Uredbe o zaštiti podataka, te se odnose na prikupljanje, obradu i zaštitu osobnih podataka korisnika usluga Agenta obrta za posredovanje i poslovno savjetovanje, vl. Josip Kukić, Jurišićeva ulica 19 /1, Zagreb.
POJMOVI
Ispitanik je svaka fizička osoba čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, a čiji osobni podaci su podložni obradi od strane voditelja obrade zaduženog za obradu osobnih podataka.
Osobni podatak je bilo koji podatak koji se odnosi na bilo koju identificiranu fizičku osobu („ispitanik“). Identificirana fizička osoba je ona koju se može identificirati, direktno ili indirektno, po imenu i prezimenu, identifikacijskom broju, podacima o lokaciji, online identifikatorima kao što su fizički, psihički, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet fizičke osobe.
Obrada je bilo koji postupak ili set postupaka primjenjiv na osobne podatke, bilo da se radi o automatiziranim procesima kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, spremanje, prilagodba ili izmjena, vađenje, pregled, korištenje, otkrivanje putem prijenosa, širenje ili stavljanje na raspolaganje, poravnavanje, ograničavanje, brisanje ili uništenje.
Voditelj obrade osobnih podataka je svaka fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo koje samo ili u suradnji s drugima određuje svrhu i način obrade osobnih podataka. Na mjestima gdje je svrha i način obrade osobnih podataka uređen zakonodavstvom države članice EU-e, kriterij za izbor voditelja obrade bit će pod ingerencijom zakonodavstva države članice EU-e.
Izvršitelj obrade osobnih podataka je fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo koje vrši obradu osobnih podataka u ime voditelja obrade osobnih podataka.
Primatelj je fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo kojem su pruženi osobni podaci, radilo se tu o trećoj strani ili ne. Međutim, državna tijela koja prime osobne podatke putem određenog upita koji je u skladu s EU ili zakonom države članice neće se smatrati primateljima. Obrada osobnih podataka od strane tih državnih tijela će biti u skladu s primjenjivim propisima vezanim uz svrhu obrade podataka.
Treća strana je fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo, a koji nisu ispitanik, voditelj obrade ili izvršitelj obrade, a koji su po izravnom dopuštenju voditelja obrade ili izvršitelja obrade ovlašteni obrađivati osobne podatke ispitanika.
Privola ispitanika je svaka točno određena, informirana i nedvosmislena indikacija ispitanikove želje po kojoj on ili ona putem izjave ili jasne potvrdne radnje izražava pristanak na obradu osobnih podataka koji su vezani za njega ili nju.
OSOBNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
Osobni podaci koje prikupljamo su ime i prezime, adresa prebivališta, osobni identifikacijski broj (OIB), datum rođenja, spol i podaci za kontakt (adresa stanovanja, e-pošta, broj telefona), informacije o vrsti ugovornog odnosa i sadržaju, podaci koje ispitanik ili treće osobe stave na raspolaganje tijekom trajanja radnog, poslovnog ili drugog odnosa, kao što su podaci iz osobne iskaznice, bankovni račun ili ovlasti potpisivanja ili zastupanja, podaci o korištenju proizvoda i usluga i njihovim sadržajima npr. opis kupljenih i korištenih proizvoda i usluga ili način korištenja.
Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (tzv. „osjetljivi podaci“), koji otkrivaju rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja ili članstvo u sindikatu, te obradu genetskih podataka, biometrijskih podataka u svrhu jedinstvene identifikacije pojedinca, podatke koji se odnose na zdravlje ili podatke o spolnom životu ili o seksualnoj orijentaciji pojedinca.
NAČIN PRIKUPLJANJA OSOBNIH PODATAKA
Načini na koje prikupljamo podatke su sljedeći:
- neposredno od ispitanika (usmenim i pisanim putem),
- prilikom registracije na mrežnoj stranici,
- posredno od trećih osoba (Sudski registar, Zemljišne knjige, FINA),
- prilikom popunjavanja Posredničkog dnevnika i Ugovora o posredovanju.
SVRHA OBRADE OSOBNIH PODATAKA
Osobni podaci ispitanika obrađuju se u sljedeće svrhe:
- postupanja u skladu sa važećim propisima, posebice Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina te Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma,
- zasnivanja radnog odnosa ispitanika,
- realizacije poslovnih odnosa, poput sklapanja i izvršenja Ugovora s ispitanicima (kupcima i dobavljačima),
- otkrivanje počinitelja kaznenih djela i sprečavanje prijevara,
- zaštite osoba i osiguranja sigurnosti i zaštite imovine, poput evidencija ulazaka i izlazaka ispitanika u prostor, te videonadzora,
- temeljem internih akata, kada je obrada nužna za potrebe zadovoljenja legitimnih interesa poput vođenja sudskih postupaka i naplate potraživanja, analize podataka za potrebe revizije, kontrolinga, te donošenja poslovnih odluka,
- odgovaranja na upite i rješavanja prigovora ispitanika (kupaca, dobavljača),
- ispunjavanja zadataka koji se izvršavaju u javnom interesu.
ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA
Osobni podaci koji se prikupljaju i obrađuju, načelno se brišu kada prestane svrha zbog koje su prikupljani, osim u slučaju kada to zahtijevaju legitimni interesi poput postupka prisilne naplate neplaćenih potraživanja.
Osobni podaci ispitanika - radnika čuvaju se u trajanju određenom zakonom, podzakonskim propisima ili internim aktima društva.
Osobni podaci ispitanika zainteresiranih za zapošljavanje čuvaju se dok traje aktivnost zbog koje se obrađuju, ali ne dulje od 2 (dvije) godine.
Osobni podaci ispitanika za vrijeme ugovornog odnosa, kao i po prestanku ugovornog odnosa, čuvaju se u trajanju određenim važećim propisima, posebice Zakonom o računovodstvu, Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina te Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma.
PRIJENOS I USTUPANJE OSOBNIH PODATAKA
Osobni podaci se neće učiniti dostupnima trećim osobama bez privole ispitanika, osim izvršiteljima obrade podataka pružatelja usluga koje su povezane s izvršenjem ugovora u kojima je ispitanik stranka, kao što su odvjetnički ili javnobilježnički uredi i nadležne službe za promjenu podataka korisnika komunalnih usluga (režija).
Osobni podaci korisnika mogu biti preneseni u slučaju utemeljenog zahtjeva nadležnog tijela, zakonske obveze, zlouporabe ili sumnje na zlouporabu, sprječavanja prijevare i nezakonitih aktivnosti te u drugim propisanim slučajevima.
Osobni podaci posloprimaca u prijavama na otvorene natječaje poslodavaca mogu biti preneseni trećoj strani u slučajevima kada je poslodavac kao voditelj obrade podataka ovlastio i koristi takvu treću stranu za obradu osobnih podataka.
MARKETINŠKE AKTIVNOSTI
Marketinške aktivnosti kao što su slanje newslettera, promidžbenih poruka i obavijesti o uslugama i proizvodima provode se kada za to postoji legitiman interes ili kada postoji izričita privola korisnika za takve vrste aktivnosti.
Privole ispitanika koje su dane za kontaktiranje te druge svrhe, a izvan su okvira zakonom propisanih osnova za prikupljanje osobnih podataka, vrijede do opoziva, a mogu se opozvati u svakom trenutku.
Ukoliko Ispitanik želi odustati od pretplate na Newsletter, to može učiniti u bilo kojem trenutku putem opcije otkazivanja pretplate koja se nalazi u Newsletteru. U slučaju otkazivanja pretplate, osobni podaci prikupljeni u tu svrhu prestat će se obrađivati.
Obrada podataka za primitak Newslettera potrebna je u svrhu naših legitimnih interesa, stoga niste obvezni dostaviti te podataka i/ili privolu.
Sadržaj objavljen na mrežnim stranicama može povremeno sadržavati poveznice na web stranice i servise trećih strana (društvene mreže, blogovi, vanjske e-mail adrese i sl.). Ova pravila privatnosti se ne odnose na takve vanjske servise.
PRAVA ISPITANIKA
Svaki ispitanik ima pravo na:
- informaciju za što se njegovi osobni podaci koriste,
- ispravak i ažuriranje osobnih podataka,
- promjenu osobnih podataka,
- ograničavanje obrade osobnih podataka,
- pravo na prigovor: ispitanik može u svakom trenutku poslati prigovor na obradu njegovih osobnih podataka,
- izvještavanje o povredi: ispitanik ima pravo biti obaviješten u slučaju bilo kakve povrede privatnosti njegovih osobnih podataka,
- brisanje svog korisničkog profila i osobnih podataka iz baza podataka. Podaci će biti brisani bez odgode osim u slučaju da postoji zakonska obveza čuvanja navedenih podataka ili legitimni interes radi zakonskih prava.
Najkasnije u roku od 30 dana od podnošenja zahtjeva, svakom ispitaniku (odnosno njegovom zakonskom zastupniku ili punomoćniku) pružit ćemo sljedeće informacije:
- identitet i kontakt podatke voditelja obrade,
- kontakt osobe ovlaštene za obradu osobnih podataka,
- svrhu obrade i pravni osnov za obradu osobnih podataka,
- primatelje ili kategorije primatelja osobnih podataka (ako ih ima),
- ako je primjenjivo, činjenicu namjere prijenosa osobnih podataka trećoj zemlji na temelju odluke o primjerenosti u skladu s člankom 45. Uredbe.
SIGURNOST
Provedbom odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera omogućava se učinkovita primjena načela zaštite podataka, a kako bi se prikupljeni podaci zaštitili od slučajnog gubitka ili uništenja, nedopuštenog pristupa ili nedopuštene promjene, nedopuštenog objavljivanja i svake druge zloupotrebe. U slučaju da pojedine osobne podatke obrađuje treća osoba (izvršitelj obrade), s istom se ugovora obveza poštivanja pravila o zaštiti osobnih podataka propisana Zakonom.
Obveza poštivanja pravila o zaštiti osobnih podataka iz prethodnog stavka ugovara se sa svakom pravnom ili fizičkom osobom koja ima pristup osobnim podacima, prilikom održavanja aplikacija, odnosno informacijskog sustava.
ZAVRŠNE ODREDBE
Za sva pitanja vezana za Pravila privatnosti, kao i za ostvarivanje prava sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka možete se javiti na Agenta, obrt za posredovanje i poslovno savjetovanje, Jurišićeva 19/1, Zagreb, ili putem kontakt obrasca objavljenog na www.agentarealty.hr .
Ova Pravila privatnosti podložna su u svakom trenutku izmjenama i/ili dopunama. Važećim Pravilima privatnosti smatrat će se verzija objavljena na web stranici www.agentarealty.hr .